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  由本網站銷售出去的產品,我們都會經過品檢,並隨產品附上保固卡,請詳閱卡上的保固期及保固事項。
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  當然,對於所販售的產品都附帶保固服務,所以您可以放心,如果您的產品有維修問題, 您可以在首頁功能列中找到「售後服務區」,點選進入後,根據您購買的產品廠牌找到該廠牌各地的維修站或服務中心, 如果您的產品還在保固期內,有些維修是免費的(請詳閱使用手冊及保固卡), 另外您可以在「售後服務區」中直接在網上填寫維修單,我們收到信息後,會和您聯繫如何處理維修問題。
問:你們多久可以將我訂的產品送達?
  目前台灣物流環境還不很成熟,我們已經盡力在這方面挑選最好的物流公司合作, 希望能達成最快速的時間將產品送達您的手中。 但到貨時間的計算是決定自您下單時間、庫存、收貨地區等條件而定。在接到您的訂單後,我們的客服人員會跟您聯絡,在確認訂單後, 您可在三個工作天內收到您所訂購的商品。
問:如果我收到的產品和我訂購的產品不符,我該如何處理?
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  本網的理念是將利潤分享顧客,但目前產品的售價已經接近進貨價, 而為了提高物流服務品質所以需要付出較高的成本,所以現階段我們向顧客收取每筆訂單100元的運費 (限台灣本島,離島為每筆150元,其他地區經計算後再行通知),不管您一次採購幾件產品, 只要寄送地址是同一地點,我們都只收100元,所以,我們希望你能一次購足您所需要的產品,降低您的運費成本。
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